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质保期内产品坏了换新,质保期会重新计算吗?

吴亮律师2025-07-05开化县律师

质保期内产品换新,质保期一般不从新计算。根据《产品质量法》等相关规定,质保期是产品质量的保证期限,换新并不等同于重新购买,因此质保期不会重新起算。若产品频繁出现故障,未及时处理可能会影响消费者的合法权益及品牌信誉。
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产品质保期内换新,处理方式需依情况定。若产品因质量问题换新,通常应延续原质保期;若因消费者使用不当导致,则需双方协商。选择处理方式时,应综合考虑产品故障原因、双方责任及消费者权益保护。
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质保期内换新,质保不重新算。1.若产品因生产或材质问题换新,应保留原质保期,确保消费者权益不受损。2.若因消费者使用不当导致损坏,换新后质保期可由双方协商确定,但需明确责任归属。3.在任何情况下,都应确保消费者知晓质保政策,避免产生误解,维护品牌信誉。

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